Close time neboli čas uzavření označuje časový údaj, se kterým se jistě dennodenně setkáváte. Víte třeba, že váš oblíbený obchod zavírá přes týden v devět hodin večer a o víkendu už v šest. Co si ale pod tímto pojmem představit ve světě marketplaces?
Close time se používá pro stanovení nejzazšího času dne, kdy ještě zvládáte zpracovat objednávku a předat zboží dopravci. Proto je důležité mít close time nastavený správně v závislosti na čase předávky u všech dopravců, které využíváte k přepravě zásilek.
Někteří dopravci k vám například můžou jezdit pro zásilky v devět hodin ráno. Tím pádem by váš close time s ohledem na rychlost vaší expedice neměl být nastavený na pozdější čas než 8:30. U jiného dopravce zase můžete mít naopak nastavený close time na 16:00, protože kurýr jezdí pro svoz zásilek až v 16:30.
Správné nastavení času pro uzavření objednávky je velmi důležité pro koncového zákazníka a jeho spokojenost s rychlostí doručeného zboží. Pokud totiž zákazník provede objednávku po vámi nastaveném čase, automaticky se mu k obvyklé době doručení připočítá jeden den. Systém ho o tom hned informuje a zákazník tak ví, kdy může s doručením zboží počítat.
Vše o marketplace
© 2022 - 2023 vseomarketplace.cz