Allegro Centrum pomoci je oficiální podpůrná sekce platformy Allegro dostupná pro všechny země, kde Allegro působí – v Polsku, Česku, na Slovensku i v Maďarsku.
Slouží jako znalostní báze s návody, často kladenými dotazy a podrobnými postupy pro prodejce i zákazníky.
Uživatelé zde najdou informace o:
- registraci účtu,
- správě objednávek,
- reklamaci zboží,
- platbách,
- dopravě,
- fungování služeb jako Allegro Smart! nebo Allegro Ads
Centrum pomoci je rozdělené do přehledných kategorií a pravidelně aktualizované podle změn na platformě. Nabízí také možnost kontaktovat zákaznickou podporu přímo prostřednictvím formuláře nebo chatu.
Prodejci zde najdou technické návody k Allegro API, integracím i reklamním nástrojům. Obsah je lokalizovaný pro každý trh, takže uživatelé vidí návody ve svém jazyce.
Cílem Allegro Centra pomoci je zajistit rychlou orientaci a samostatné řešení nejčastějších problémů bez nutnosti kontaktovat podporu.
Chcete vědět, co se děje s marketplaces?
Přihlašte se k odběru našeho newsletteru.
Přihlášením souhlasíte se zásadami ochrany osobních údajů. Odhlásit se z newsletteru nebo změnit nastavení můžete kdykoliv.
© 2022 - 2024 vseomarketplace.cz
